Iliad è il colosso francese delle telecomunicazioni che da Agosto 2018 è sbarcato in Italia promettendo una vera e propria rivoluzione (così come recita lo spot pubblicitario). Effettivamente, il primo “attacco” ai tradizionali operatori di telefonia mobile presenti in Italia, è stato alquanto aggressivo. Una tariffa mensile davvero bassa, (la prima offerta di Iliad è stata di € 5.99 per minuti e SMS illimitati e 30 GB di dati internet in 4G), che stando ai primi dati ha prodotto la reazione positiva che il nuovo operatore sperava.
In molti si sono catapultati nei centri provvisti di una Simbox, spinti dalla tariffa allettante e in gran parte dalla novità. Attivare una nuova scheda Iliad è semplicissimo e oltre che per mezzo della Simbox (presente per lo più all’interno le gallerie dei centri commerciali) lo si può fare via Internet collegandosi al sito Web dell’operatore. La procedura via Web è veloce e chiara.
Basta inserire i dati richiesti e verificare la propria identità, registrando un breve video che recita: “Io sono -nome e cognome- e scelgo Iliad” e inviando la scansione di un documento di identità. Dopo di ché dovremo attendere l’invio della SIM, che sarà spedita all’indirizzo da noi indicato e attivare successivamente la scheda ricevuta, sempre dal sito Web.
In fase di attivazione è possibile decidere di effettuare la portabilità del numero. Se invece decidiamo di passare a Iliad e vogliamo farlo tramite una Simbox, la procedura sarà simile a quella descritta sopra, ma ci consentirà di ricevere la scheda SIM immediatamente.
In ogni caso, sia che scegliamo di attivare Iliad via Web o mediante Simbox, dovremo avere a portata di mano il numero seriale ICCID della nostra scheda SIM attuale, il numero di telefono e una carta di pagamento. Se non vogliamo togliere la scheda dal telefono, possiamo utilizzare un pratico sistema per ottenere il numero seriale ICCID della scheda presente all’interno del nostro dispositivo.
Scegliere il metodo di pagamento o modificare quello esistente
Quando attiviamo una nuova utenza Iliad i costi di attivazione (costo della SIM + primo mese, in base alla tariffa scelta) devono essere pagati tramite una carta di pagamento (bancomat, carta di credito Visa o Mastercard, carta prepagata. Non si può pagare con American Express). Solitamente la carta che abbiamo indicato per pagare i costi di attivazione (se abbiamo scelto il rinnovo automatico dell’offerta) sarà utilizzata da Iliad per addebitarci il costo dell’abbonamento mensile.
Se per qualsiasi motivo vogliamo annullare l’addebito o modificare il metodo di pagamento non dobbiamo preoccuparci, perché tale operazione è possibile farla direttamente dal sito Web di Iliad. In questo momento (sicuramente ci saranno novità in un prossimo futuro) Iliad non dispone di una applicazione per Android e iOS, ma offre la versione mobile del proprio sito. Se vogliamo accedere alla versione mobile del sito di Iliad più velocemente possiamo aggiungere alla home del nostro dispositivo mobile l’indirizzo dell’area personale.
Per farlo basterà utilizzare la funzione Aggiungi a schermata home presente in ogni browser. Adesso vediamo come fare per modificare o aggiungere un metodo di pagamento. Per semplicità svolgeremo questa procedura utilizzando il nostro smartphone. Accediamo alla nostra area personale digitando la username e la password e premiamo il dito sulle tre linee poste a sinistra per aprire il menu a comparsa.
Premiamo sul Modifica che si trova accanto alla voce Il mio metodo di pagamento. Nella successiva schermata indichiamo il numero della carta di pagamento, il mese l’anno di scadenza e il codice di protezione (il numero a tre cifre che si trova sul retro della carta). Inseriamo la password e confermiamo la modifica premendo su Modifica il mio metodo di pagamento.
Se non vogliamo utilizzare una carta di pagamento possiamo optare per l’addebito su conto corrente. Per impostare questo metodo di pagamento premiamo il dito su Addebito su conto corrente (SEPA) e inseriamo i dati richiesti. Per ricaricare il credito Iliad senza utilizzare una carta di pagamento o codice IBAN, scegliamo il Pagamento manuale.
Per attivare il metodo di pagamento manuale premiamo il dito su Optare per il pagamento manuale, inseriamo la password e confermiamo con Modifica il mio metodo di pagamento. Con quest’ultimo metodo, per ricaricare la scheda, basterà recarsi in un punto vendita convenzionato con il circuito SisalPay o effettuare una ricarica direttamente dal sito Web di Iliad.
non riesco ad inserire la carta di credito di mia moglie, tendo conto che la carta sim è intestata a me
+ di una carta non viene accettata, cosi lei deve fare ricarica manuale con la mia carta
Distinti saluti Giuseppe Borriello
Ciao Giuseppe, ti consiglio di contattare l’assistenza di Iliad
veramente il cambia metodo di pagamento è chiaro e facile, quello che proprio non riesco a trovare è il semplice cambio di numero di carta di credito. Quando cambi banca cambia anche la carta, come diavolo la cambi sul metodo di pagamento Iliad con carta di credito?
Sarebbe bello che si decidessero a sviluppare un’applicazione, ma non credo vogliano questo.